7月17日,安徽威尔曼制药有限公司给我院送来一面锦旗,对我院药品所药理室技术人员努力发挥技术优势、热情为企业排忧解难的服务行为表示感谢。
日前,我院受理安徽威尔曼制药有限公司的一项委托检验业务,药检所药理室技术人员在检验时发现该样品对新国标方法有干扰。对此,药理室的技术人员及时与该企业沟通,企业质检人员经过多次复试,实验结果与我院检验结果相一致。至于造成上述结果的具体原因,企业虽然经过技术公关,但自身的能力及技术力量无法攻克。
因此,为帮助企业保证产品质量,我院药品所药理室负责人带领技术团队,努力发挥技术优势,主动为企业排忧解难,帮助企业分析查找原因。经过大量的数据分析和认真的研究排查,最终判定造成上述结果的具体原因是枸橼酸盐缓冲液导致稀释后pH值不在规定范围内,从而造成了干扰。与此同时,该团队的技术人员又通过调节样品pH值的方法去除干扰,并进行了方法学的验证。
问题的原因找到后,我院药品所药理室的专业技术人员又耐心为企业质检人员给予培训和操作示范,使他们在最短时间内掌握了试验方法,从而解除了产品质量的安全风险。