2月8日下午，在农历小年的喜悦气氛中，我省15家从事医疗器械、药包材生产、经营的企业家们，受邀莅临我院医疗器械与药包材检验所交流座谈。座谈会的宗旨为：倾听企业需求，更好的为企业服务。主题为“共谋发展，携手共赢”。我院业务部、医疗器械与药包材检验所的领导和室主任参加了座谈，仲炎院长到会讲话。至此，我院2018年度首次客户座谈会圆满收官。

    座谈会中，王文利副所长介绍了器械包材所的检验能力、服务范围、科研情况和发展方向。并结合企业的发展和市场竞争力就产品质量监控方面提出了诚恳的建议，得到企业家们的认可和共鸣。企业家们首先表达感激之情，对器械包材所在检验工作、技术指导方面给予的支持表示感谢，同时也提出了需求和建议。一是人员培训方面：希望省所能够加大为企业培养专业技术人才的力度，针对企业专业培训需求，对企业选派的人员进行精准有效的培训。二是技术帮扶方面：对于新建企业在现行政策、法律法规及技术方面给予指导和支持。三是检验周期方面：希望尽量能够缩短检验周期，因为时间就是市场，时间就是效益。同时在科研方面希望和省所合作，依托省所的技术力量联合攻关，开发新产品。针对企业家们提出的需求和建议，业务部卢业举部长及器械包材所的主任们分别作了表态发言：在检品受理、检验等各个环节及技术指导、人员培训等方面，努力为企业做好服务。

    仲炎院长最后作总结讲话，他充分肯定了器械包材所为企业服务做出的努力，并对企业家们提出的建议和需求高度重视，要求针对企业需求，在各方面做好服务。同时阐明了检验机构走向市场的发展趋势及拟采取目标考核、绩效管理等内部改革措施作为激励机制，鼓励全院职工提高服务意识，提高工作效率，全心全意为企业做好服务，为我省的产业发展及质量监督发挥技术支撑作用。

    座谈会在一派热烈祥和的气氛中结束。会后企业家们参观了实验室。通过面对面的交流，拉进了企业家和检验院所的距离，建立了友谊。座谈会为我们了解企业需求，为企业做好服务，建立了桥梁和纽带，将为适应市场化需求，提高服务社会的能力起到积极的推动作用，达到了“共谋发展，携手共赢”的预期效果。